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配送・送料について

姫路市内配達
駅周辺は無料地域あり！配達範囲・価格については配達料金表をご参照ください。

■配達指定時間
午前〜24時まで
※配達状況によってはご指定日時にお届けが困難な場合があります。
※配達時間帯指定の場合は、３〜４時間ほど幅を持たせてご指定下さい。

■配達料金のご精算について
ご注文内容・配達予約状況・地域等を確認の上、配達料金をお伝えします。
ご注文時点では請求金額に配達料金は含まれておりませんのでご了承ください。
店頭お渡し
系列店でのお支払いが可能です

■flowershop*iizuka-飯塚生花店-
【住所】姫路市亀井町43
【営業】9：00〜19：00/電話：079-222-3821

■iihana姫路駅前店
【住所】姫路市亀井町71
【営業】10：00〜19：00/電話：079-225-1187
宅急便
■配達指定時間
■通常サイズの宅配料金（60サイズ〜170サイズ迄）
■大型サイズの宅配料金（180サイズ〜260サイズ迄）
※沖縄への発送についてはご注文前にお問い合わせください。

支払い方法について

クレジット

VISA｜MASTER｜AMEX｜DINERS｜JCBがお使いいただけます。
銀行振込（三菱UFJ銀行）
-振込先指定口座-
銀行名　：三菱UFJ銀行　姫路中央支店
口座番号：普通　0039580
口座名義：飯塚ひとみ
請求書払い（法人様）
-振込先指定口座-
銀行名　：三菱UFJ銀行　姫路中央支店
口座番号：普通　0039580

※請求書を郵送にてお送りします
※必ず請求先ご住所・電話番号・社名（部署）をご記載ください
店頭払い
店頭でのお支払いは現金またはクレジット払いとなります。
配達時お支払い
現金のみのお支払いとなります
なるべくお釣りのないようご用意ください
代引決済
■手数料：一律324円（税込）

返品・キャンセルについて

返品・キャンセル
商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受け出来かねますので、ご了承下さい。
商品の欠陥や不良など、当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

生花の商品をキャンセルされる場合は、下記のキャンセル料が発生します。
お届け先様のご在宅、開店・開業日のご予定等、十分ご確認の上ご注文ください。
商品発送当日〜商品価格の１００％の金額+消費税
商品発送前日〜商品価格の８０％の金額+消費税
商品発送2〜3日前〜商品価格の５０％の金額+消費税
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品について
商品の欠陥や不良など、当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日間以内にお電話をお願い致します。
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